Expédition
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📍 Frais de port et délais de livraison
Nous offrons la livraison gratuite en Allemagne et dans l'UE pour les commandes supérieures à 99 € .
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| pays | Délai de livraison | Frais de livraison inférieurs à la limite de valeur de la commande | Livraison gratuite depuis |
|---|---|---|---|
| Allemagne 🇩🇪 | 2 à 4 jours ouvrables | 4,95 € | 80 € |
| UE 🇪🇺 | 2 à 8 jours ouvrables | 6,95 € | 80 € |
| Suisse 🇨🇭 | 5 à 9 jours ouvrables | 10,00 € | 80 € |
| Reste du monde 🌍 | 8 à 12 jours ouvrables | sera calculé lors du paiement | 200 € |
📌 Remarque importante :
Si un colis n'est pas retiré ou si sa réception est refusée, des frais de retour et de traitement sont à notre charge. Malheureusement, nous sommes contraints d'appliquer des frais de 10 € pour ce service ; ces frais peuvent être plus élevés pour les commandes internationales.
💡 Douanes et taxes
Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane, taxes ou frais d'importation peuvent s'appliquer et sont à la charge du client. En cas de retour, vous pouvez contacter les autorités douanières de votre pays pour vous renseigner sur un éventuel remboursement des droits acquittés.
retours
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📌 Voici comment fonctionnent les retours :
✔ Veuillez contacter notre service client à l'adresse customercare@littlecasimir.com
✔ Les articles doivent être retournés non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine .
✔ Les frais de retour de 5 € seront déduits du remboursement. (Chaque produit est préparé avec soin, ce qui engendre des coûts ; nous vous remercions de votre compréhension !)
✔ Retours depuis l'étranger : Veuillez nous contacter à l'adresse électronique indiquée.
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✖ Produits sans emballage ni étiquette d'origine.
📌 Remboursements et traitement
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